Сегодня 21 февраля - Всемирный день экскурсовода!
Уже десять лет, за небольшим перерывом на госслужбу, это моя основная работа.
Профессия "экскурсовод" - довольно молодая, к древним ее не отнести. В 1845 году британец Томас Кук провел первую в мире экскурсию в городе Ливерпуль. В России первые экскурсии проходили по Кавказу и Крыму во второй половине XIX века. В Нижнем одну из первых экскурсий провел П.И. Мельников-Печерский, для наследника престола Николая Александровича (сына Александра Второго).
Своего расцвета профессия достигла в СССР в 70-е годы XX века, была разработана подробная методика экскурсоведения, выпускались книги, открывались курсы по обучению экскурсоводов. Работал Институт повышения квалификации работников туристско-экскурсионных организаций (с филиалами во многих городах страны). Число экскурсионных бюро и бюро путешествий и экскурсий почти достигло тысячи. В них работали десятки тысяч экскурсоводов, ежегодно обслуживая до 200 миллионов экскурсантов.
Существует и Всемирная федерация ассоциаций экскурсоводов (гидов). В настоящее время её членами являются более 2 миллионов человек из более чем 70 стран мира.
Но сейчас профессия трансформируется, появляются новые формы экскурсий - интерактивные, появились цифровые разработки - приложения, аудиогиды. В атласе новых и устаревающих профессий Сколково профессия "экскурсовод" указана как устаревающая, наравне с бухгалтером, юрисконсультом, нотариусом и журналистом. Экскурсоводов, якобы, скоро заменят
виртуальные гиды и специальные туристические программы и приложения, позволяющие сориентироваться
на местности и узнать всю необходимую информацию
по темам, интересующим конкретного пользователя.
Но надо сказать, что атлас профессий этот 2017 года, и уже несколько устарел из-за ситуации последних трех лет)))
Да и профессия наша пока умирать не собирается. Приложения и аудиогиды будут существовать, как и сейчас, сами по себе, а экскурсоводы - сами по себе. Пользователи аудиогидов и пользователи "живых" экскурсий - разные люди. И никакой, самый подробный аудиогид в смартфоне или записанная экскурсия в автобусе или трамвае не заменит живого экскурсовода, который и на все вопросы ответит, и в тайные дворы заведет, и интересные детали старого города покажет, мимо которых сам турист просто прошел бы) К тому же, экскурсовод в курсе самой последней краеведческой информации и городских новостей, и экскурсии свои обновляет, в отличие от аудиогида и приложения на смартфоне.
Персональный сервис будет существовать всегда, для тех, кто сможет его оценить.
ПОздравляю себя и всех коллег- городских экскурсоводов и музейных! Ура!